MemeClip kontaktieren
Hilfe zu deinem MemeClip-Konto, zu Videos, Credits, Abrechnung, Erstattungen oder Datenschutz.
Zuletzt aktualisiert: 2026-10-23
Irgendwas hakt? Dein Video sieht schräger aus als geplant? Wir sind für dich da (und wir haben schon Schlimmeres gesehen).
Schreib uns
Schick deine Nachricht an support@memeclip.net. Wir lesen jede Mail und antworten so schnell wie möglich.
Wobei wir dir helfen
- Dein Konto und die Anmeldung.
- Credits, Credit-Pakete und Abos.
- Erstattungen und Fragen zur Abrechnung.
- Ein Video, das fehlgeschlagen oder nicht so geworden ist wie gedacht.
- Datenschutz- und Datenanfragen, inklusive Kontolöschung.
- Meldungen von Inhalten, die gegen unsere Regeln verstoßen.
So geht's schneller
Schreib uns am besten von der E-Mail-Adresse, die mit deinem MemeClip-Konto verknüpft ist, und verrate uns:
- was du machen wolltest und welche Vorlage du benutzt hast;
- die Task-ID, falls die Seite eine angezeigt hat;
- bei Fragen zur Abrechnung: Datum und Betrag der Bestellung.
Bitte schick uns keine Fotos von anderen Personen. Wenn du ein Video melden willst, reicht eine Beschreibung oder ein Link.