Términos del servicio

Acuerdo

Estos Términos del servicio regulan el uso de MemeClip (memeclip.net), un servicio operado por LEARNINGLOGIC LLC («MemeClip» o «nosotros»). Al crear una cuenta o usar MemeClip, aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses el servicio.

Quién puede usar MemeClip

Para usar MemeClip debes tener al menos 18 años. Eres responsable de tu cuenta y de todo lo que se haga con ella, así que mantén a salvo tus datos de inicio de sesión.

El servicio

MemeClip te permite elegir una plantilla de video, subir una foto y generar un video meme corto. Los clips de muestra de cada plantilla enseñan su estilo; no son una vista previa de tu resultado. Los videos se generan de forma automática, por lo que los resultados varían y puede que no siempre coincidan exactamente con la plantilla.

Fotos que subes

Solo puedes subir fotos tuyas, de tus propias mascotas o de un menor del que seas padre, madre o tutor legal. Al subir una foto, confirmas que tienes derecho a usarla.

No está permitido:

• subir fotos de otras personas;
• usar MemeClip para intercambiar caras, hacerse pasar por una persona real o crear deepfakes u otros videos engañosos de nadie;
• subir contenido sexual, violento, de odio o ilegal, ni ningún contenido que sexualice a un menor o lo ponga en peligro;
• usar MemeClip para acosar, intimidar, difamar o engañar a nadie.

Podemos rechazar una solicitud, eliminar contenido o suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas normas, sin reembolsar los créditos que se hayan usado incumpliéndolas.

Tus videos

Conservas los derechos que tengas sobre tus fotos, y no reclamamos la propiedad de los videos que generas. Puedes descargar y compartir tus videos para uso personal y no comercial, y eres responsable de cómo y dónde los compartes. Los videos generados se guardan durante 30 días y después se eliminan automáticamente, así que descarga los que quieras conservar.

Créditos y pagos

• Cada video generado consume el número de créditos que se muestra antes de generarlo.
• Los packs de créditos son compras únicas. Sus créditos no caducan.
• Las suscripciones añaden créditos cada mes y se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación hasta que las canceles.
• Los precios se muestran en dólares estadounidenses y pueden aparecer en tu moneda local al pagar. Los pagos los procesa Stripe.
• Los créditos no tienen valor monetario y no se pueden transferir ni canjear por dinero.
• Si una generación falla o se cancela, sus créditos se devuelven automáticamente a tu saldo.

Reembolsos y cancelación

• Créditos sin usar: puedes solicitar el reembolso de los créditos que no hayas usado en un plazo de 14 días desde la compra.
• Créditos usados: los créditos que ya se hayan usado para generar un video no son reembolsables.
• Suscripciones: puedes cancelarlas en cualquier momento. La cancelación se hace efectiva al final del periodo de facturación en curso, y ese periodo no se reembolsa.
• Para solicitar un reembolso, escribe a support@memeclip.net indicando la dirección de correo de tu cuenta y los datos del pedido.

Si eres consumidor en la UE o en el Reino Unido, tienes derecho a desistir de la compra de contenido digital en un plazo de 14 días. Cuando usas créditos para generar un video, nos pides que empecemos a prestar el servicio de inmediato y aceptas que el derecho de desistimiento se extingue para los créditos que hayas usado.

Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos de reembolso que te reconozca la ley del país en el que vives.

Nuestros derechos

El sitio web, el software, el diseño y la marca de MemeClip nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. No está permitido copiar, revender, extraer datos de forma automatizada (scraping) ni aplicar ingeniería inversa al servicio, ni intentar eludir los créditos, los límites o las medidas de seguridad.

Dejar de usar MemeClip

Puedes dejar de usar MemeClip y pedirnos que eliminemos tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar las cuentas que incumplan estos términos o la ley, o que pongan en riesgo a otros usuarios o al servicio.

Exención de garantías

MemeClip se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Hacemos todo lo posible por mantenerlo en funcionamiento, pero no garantizamos que esté siempre disponible, que funcione sin interrupciones ni errores, ni que cada video generado cumpla tus expectativas.

Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, MemeClip no será responsable de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a dicha reclamación. Algunas jurisdicciones no permiten estas limitaciones, por lo que es posible que no se te apliquen.

Cambios en estos términos

Es posible que actualicemos estos términos de vez en cuando. Si lo hacemos, cambiaremos la fecha que aparece al principio de esta página y, si los cambios son importantes, lo avisaremos en el sitio. Si sigues usando MemeClip después de una actualización, aceptas los nuevos términos.

Contacto

¿Tienes preguntas sobre estos términos? Escríbenos a support@memeclip.net.